消費者金融の社員は「ノルマに追われ、貸さなくてもいいようなお金を笑顔で消費者にキャッシングさせて、高い利息を押し付けて、返せる予定などないような人にもキャッシングさせて……」とイメージはすこぶる悪いようです。

しかし、消費者金融の社員だって、実際の血は流れている人間である。ある時、消費者金融の社員が、店舗の前で行き倒れになっている人を、通報した。救急車が来た。酔ってもいたが心臓も悪く放置すると命にかかわる状態でもあった。

その人は入院をした。退院後に消費者金融の窓口に挨拶に現れた。シュークリームが一杯入った包み箱を持参していた。そして、そのおじいさんは一人暮らしの上、今住んでいる家を処分してケアー付きの老人ホームに入りたいのだがという相談を、消費者金融の社員にした。

たまたま社員の兄が不動産屋をやっていたので、物件は売れて、そして同じ窓口のお嬢さんがケアー付きの老人ホームのパンフレットを集めてきた。消費者金融に一銭も儲かる話ではないが、こんな経験をしている。

確かに一般の銀行よりも金利は高いが、それでも、それを必要としている人々に、役立っているからこそ、表通りに店を張れるのである。これも先輩に聴いた話だが、病院から電話がかかってくることも珍しくないという。

今日が返済日ですが、返済に行かれませんので取りに着てくれませんか？もちろん先輩は行った。何度もキャッシングをしても、きちんと返済する自営業主だった。 お見舞いにメロンを持っていった。もちろん先輩の自腹だったそうである。キャッシングをする人に敬意をはらってくれるような、消費者金融も存在するということですね。